Comprar en GearBest desde América Latina nunca fue tan fácil como ahora, ya que con esta guía podrás aprender paso a paso lo que tienes que hacer. Además se puede utilizar PayPal como forma de pago por lo que las compras se realizarás de forma completamente segura.
Realiza tus compras de forma fácil y segura
Elige entre nuestra gran selección de productos y paga de forma segura gracias a nuestro sistema de encriptación.
1. Regístrate
- Entra en nuestro website.
- En el menú principal, pulsa en Sign in.
- Selecciona Register.
- Introduce tu email y crea tu contraseña.
- Escribe el código captcha y pulsa en el botón Register.
2. Añade los Productos al Carro
- Busca por categorías o en la barra de búsqueda para encontrar productos.
- Selecciona los productos que deseas.
- Añádelos al Carro mediante el botón Add To Cart.
3. Realiza el Pago
- Si tienes, introduce tu cupón descuento.
- Elige el tipo de pago.
- Introduce la dirección de envío*.
- Revisa los datos.
4. Recibe el Pedido
- Espera a recibir tu pedido
- Puedes utilizar nuestro localizador de envíos para el seguimiento del pedido:
IMPORTANTE: Para cambiar el lenguage a español hay que utilizar la opción de Google que se muestra en la siguiente imágen, ya que si se selecciona la opción Español (España) se redirige a la página de España y Portugal donde muchos de los productos no hacen envíos internacionales. Como se muestra en la siguiente imagen, seleccione Language, luego pulse en la última opción y seleccione Spanish:
*NOTA: Para que podamos realizar envíos a algunos países, como Argentina o Chile, es necesario incluir una clave fiscal o Tax ID
¿Cuánto cuestan los gastos de envío y cuánto tarda?
Desde GearBest enviamos a casi todos los países del mundo. Lamentablemente, hay algunos productos como power banks y baterías que tienen restricciones y no pueden ser enviados a determinadas zonas. También es posible que desde determinados almacenes no se pueda enviar a todos los países. Para envíos a Latino América se recomienda seleccionar los almacenes de China o Hong Kong.
Pulsando sobre la opción de envío (por defecto se selecciona la más económica) se abre una ventana donde se puede seleccionar el país de envío y se muestran todas las opciones de envío disponibles y el tiempo que tarda cada una:
Selección del Método de Pago
Una vez hemos añadido los productos al carrito, podemos seleccionar otro tipo de pago que no sea PayPal. Hay que pulsar sobre el botón Pasar por Caja o Proceed to Check Out
Después habrá que confirmar la dirección, seleccionar el tipo de envío. Se recomienda siempre utilizar un envío con número de seguimiento y, en caso de estar disponible, utilizar la línea prioritaria con la opción de MX Express u otra similar. Más abajo se mostrarán las formas de pago disponibles, basta con seleccionar una y pulsar el botón de pago que se encuentra en la parte inferior de la página e introducir los datos de pago.
Además del pago por PayPal y tarjeta de crédito, se han añadido nuevos métodos de pago:
- Pago con OXXO GearBest (Sólo México).
- Pago a Plazos con GearBest (Sólo México)
- PagoEfectivo GearBest (Sólo Perú)
- Pago con PSE (Sólo Colombia)
Utiliza un Cupón Descuento
Antes de finalizar tu compra, no olvides visitar nuestra sección de cupones descuento GearBest para encontrar un precio aún mejor o incluso adquirir algún accesorio a un precio excepcional. Utilizar los cupones descuento es muy fácil, sólo tienes que seleccionar el producto, copiar el código del cupón e introducirlo a la hora de realizar la compra. Puedes encontrar un tutorial con toda la información sobre Cómo Usar los Cupones Descuento de GearBest.
Una vez hayas finalizado tu pedido, los procesaremos y lo enviaremos a la dirección indicada lo más rápido posible utilizando el método de transporte que hayas seleccionado.
✓ Nuestro sistema de pagos utiliza encriptación 128-bit SSL para proteger tus datos.
✓ Estamos protegidos gracias a Norton Secure de Symantec.
✓ Somos una tienda online verificada por PayPal por lo que dispones de todas las ventajas de protección de pago por PayPal.
¿Tienes alguna pregunta? ¿Algo no te ha quedado claro? Déjanos tus comentarios y responderemos lo antes posible!
Tengo un problema, la semana pasada compre un celular (un Xiaomi MI A2), todo parecía ir bien, la pagina me haba marcado que llegaría dentro de 7 a 14 días (lo compre el 12 de este mes, debería llegar entre mañana y el siguiente viernes) y todo bien hasta ahí, pero apenas hoy decidí entrar a la pagina para consultar donde estaba mi pedido y me tope con el problema de que según había solicitado una orden de reembolso cuando yo nunca hice tal cosa y no solo eso, si no que se me había autorizado y ya se había llevado a cabo hace dos días, pero en realidad ni solicite esto, ni se me ah hecho tal reembolso, mi numero de pedido es este: 18101200951610003201y ticket es este: AT181013000501 espero me puedan ayudar con mi problema
Hola Alexis,
Lamento los inconvenientes.
A veces, y para garantizar la seguridad de los usuarios, se pide una verificación del pago. Parece que te enviaron un email pidiendo algún documento que verificase tu identidad o dirección y al no recibir respuesta se canceló el pedido.
Al estar cancelado y haber efectuado ya la devolución del dinero, habría que volver a realizar el pedido. Por favor estate atento al email por si te solicitan algún tipo de verificación extra.
Muchas gracias por tu paciencia y un saludo.
Cómo le hago para entra a esta página de GeatBEST ..
Cuando entro no me deja avanzar y sale un aviso
Acceso denegado No tienes permiso para acceder a http: /m.gearbest.com/cell-phones/pp_1509268.htm. en este servidor. Referencia # 18.cd6f7bd.1519756178.4a8eca0
Solicito ayuda para obtener el permiso para hacer mis compras
Hola Joel,
Lamento las molestias, desde qué país estás intentando acceder?
Por favor prueba desde este enlace: https://www.gearbest.com/cell-phones/pp_1509268.html
Yo tampoco puedo, soy de México
Me interesan muchos de los productos que hay en su tienda pero la pagina me dice que no se puede enviar a Colombia
https://www.dropbox.com/s/cfyba6l5fs4vvw1/Screenshot%202018-02-21%2016.10.20.png?dl=0
Hola Miguel,
lamentablemente las Power Banks y los vaporizadores no pueden ser enviados a muchos países de latinoamérica. Esto se debe que las compañías de transporte tienen restricciones con estos productos.
Gracias por la info, no podia hacer la compra porque cambie el idioma a español y no me permitia enviar a mi pais. volviendo al site en ingles ya lo pude hacer, ahora a esperar a recibirlo